...meine Zusammenfassung...
| Begriff | Definition |
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| zielformulierung | rationalisierungsziele, kundenziele, personalziele, zeitziele, allgemeine ziele Quelle: fallstudie4.18
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| zielkatalog | zur zusammenfassung der fragen: was soll erreicht/vermieden werden Quelle: 9.beckerS.242
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| zoo-effekt | (angstform) der benützer fühlt sich ausgestellt. er meint er sei der einzige der fehler macht, und hält sich deswegen für dumm, Quelle: 9.beckerS.462
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| zugangssteuerungsmethode | regelung des zugangs zum prinzipiell gemeinsamen, wechselseitig ausgeschlossen zu nutzenden --> medium, Quelle: grundlagen7/8.138
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